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鞏義市健坤供水設(shè)備廠業(yè)務(wù)人員出外洽談業(yè)務(wù)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

添加時(shí)間：2011年12月15日   【字體大小：大 中 小】 關(guān)注：2727 次
鞏義市健坤供水設(shè)備廠多年來產(chǎn)品暢銷省內(nèi)外，為全國各地的經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)提升給予了雄厚的貨源。然而，再好的質(zhì)量，也會(huì)在安裝調(diào)試過程中偶爾出現(xiàn)個(gè)小問題，如何在出現(xiàn)問題時(shí)候，盡量避免生產(chǎn)廠家，銷售單位，以及施工單位和業(yè)主四個(gè)方面的麻煩，我廠總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、        精力充沛，才能干好工作。
進(jìn)入工地之前，售后人員需要途徑幾百公里，甚至是上千公里，這就需要盡量保存體力，避免在需要工作時(shí)候精力不足，狀態(tài)不佳，影響工作效果。
二、        技術(shù)過硬，才能更好的解決問題。
由于現(xiàn)場施工條件不好確定：荒郊野地，遠(yuǎn)離電源，遠(yuǎn)離氣割、電焊設(shè)備，對(duì)產(chǎn)品的深刻了解以及不怕苦，不怕累的苦干精神才能促進(jìn)問題的解決。
三、        業(yè)主和貿(mào)易商的大力配合是保障。 售后人員在施工現(xiàn)場，如果遇到人員生疏，地理不熟悉，語言不通等情況會(huì)導(dǎo)致事情無法進(jìn)展。業(yè)主和貿(mào)易商在必要時(shí)候要給予協(xié)助，方便問題能夠順利解決。 四、        施工方的正確操作很重要。 全新產(chǎn)品在出廠前都經(jīng)過多項(xiàng)檢驗(yàn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才允許出廠，如果操作人員不是很清楚產(chǎn)品的安裝、使用以及檢修時(shí)的方式方法，可以聯(lián)系我廠技術(shù)人員咨詢，這樣可以避免因安裝方式不當(dāng)造成的不必要的麻煩。 總之。我廠售后人員會(huì)持續(xù)為廣大客戶盡最完善的服務(wù)，以達(dá)到終端客戶和經(jīng)銷商的滿意。 鞏義市健坤供水設(shè)備廠 售后服務(wù)部                                                   電話：400 0371 971 

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